Tham khảo

Dữ liệu của bạn được b850 bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích rõ những thông tin b850 thu thập khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó.

Bảo mật SSLDữ liệu ví điện tử được mã hóaQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt
b850 Dữ liệu của bạn được b850 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết của b850 trong việc xử lý dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ b850, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô — mọi dữ liệu thanh toán đều qua lớp mã hóa riêng biệt. Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình và yêu cầu điều chỉnh bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập — dù trên điện thoại hay máy tính — đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa bạn và b850 không bị đọc trộm.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa theo lịch trình lưu trữ nội bộ của chúng tôi.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Bạn luôn xem phiên bản mới nhất tại trang này.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để xử lý ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản b850, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi thẳng từ hồ sơ của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư tại b850

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách b850 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn chọn để nạp tiền, chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dữ liệu cần thiết mới được yêu cầu.

Không. Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý lệnh nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài đối tác xử lý thanh toán trực tiếp.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, hoặc dùng biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong vài ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn giao diện của bạn. Các cookie phân tích được dùng ẩn danh. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản tồn tại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa theo lịch lưu trữ nội bộ. Bạn có thể hỏi cụ thể qua email hỗ trợ.

Chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký mỗi khi chính sách được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này để bạn xem lại bất cứ lúc nào.